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SARRERA DESBERDINA:

Surcharge sensorielle

La surcharge sensorielle se produit lorsqu'un ou plusieurs sens du corps subissent une sur-stimulation liée à l'environnement. De nombreux éléments environnementaux affectent un individu. Des exemples de ces éléments sont l'urbanisation, la surpopulation, le bruit, les médias de masse et la technologie^[1],[2],[3].
Il existe une grande variété de symptômes associés à une surcharge sensorielle. Ces symptômes peuvent survenir chez les enfants et les adultes. Certains de ces symptômes incluent :
La surcharge sensorielle peut résulter de la sur-stimulation de l'un des sens.
Il a été constaté que la surcharge sensorielle était associée à d'autres troubles et affections incluant :
Il existe de nombreuses façons de traiter la surcharge sensorielle. L'une est de réduire cette tension est de faire de l'ergothérapie. Cependant, il existe de nombreuses façons pour les personnes présentant des symptômes de les réduire elles-mêmes. Être capable d'identifier ses propres déclencheurs de surcharge sensorielle peut aider à les réduire, les éliminer ou les éviter^[28]. Le plus souvent, le moyen le plus rapide de soulager les symptômes de surcharge sensorielle est de se retirer de la situation. Une pression profonde contre la peau combinée à un apport proprioceptif qui stimule les récepteurs des articulations et des ligaments calme souvent le système nerveux.
Réduire les entrées sensorielles telles que l'élimination des sons pénibles et la baisse des lumières peut aider. Se calmer en se concentrant sur de la musique fonctionne pour certains. Si une pause rapide ne résout pas le problème, un repos prolongé est conseillé. Les personnes ayant des problèmes de traitement sensoriel peuvent bénéficier d'un régime sensoriel d'activités et d'aménagements conçus pour prévenir la surcharge sensorielle et ré-entrainer le cerveau à traiter les entrées sensorielles plus généralement. Il est important, dans les situations de surcharge sensorielle, de retrouver son calme et de revenir à un niveau normal^[5].
Il existe trois méthodes différentes pour traiter la surcharge sensorielle : l'évitement, la fixation de limites et la méditation. Le processus d'évitement consiste à créer un environnement plus calme et ordonné. Cela comprend la réduction du bruit au minimum et la réduction de la sensation d'encombrement. Pour éviter une surcharge sensorielle, il est important de se reposer avant les grands événements et de concentrer son attention et son énergie sur une chose à la fois. Fixer des limites implique de limiter le temps consacré à diverses activités et de sélectionner des environnements adéquat pour éviter les foules et le bruit. On peut également limiter les interactions avec des personnes spécifiques pour aider à prévenir la surcharge sensorielle^[5].
Il peut être difficile de distinguer et de comprendre les informations en cas de surcharge sensorielle. Même des stimuli sans signification tels que le bruit blanc ou les lumières scintillantes peuvent induire une surcharge sensorielle^[29].
La surcharge sensorielle est courante chez les consommateurs, car de nombreuses entreprises se font concurrence, en particulier avec de la publicité. Les annonceurs utiliseront les meilleures couleurs, mots, sons, textures, designs et bien plus encore pour attirer l'attention d'un client^[30]. Cela peut influencer le consommateur, car il sera attiré par un produit qui attire davantage l'attention^[30]. Cependant, les décideurs politiques et les annonceurs doivent être conscients que trop d'informations ou de produits accrocheurs peuvent entraîner une surcharge sensorielle^{[réf. nécessaire]}.
Les implications des politiques publiques en ce qui concerne la surcharge d'informations reposent sur deux hypothèses principales^[29]. Les hypothèses des décideurs sont, premièrement, de supposer que les consommateurs disposent d'une grande capacité de traitement et de beaucoup de temps pour traiter l'information^[7]. Deuxièmement, les consommateurs peuvent toujours assimiler les informations sans se préoccuper sérieusement de la quantité d'informations présentées^[7].
Comme l'ont souligné les chercheurs, les décideurs devraient mieux comprendre la différence entre le processus et la disponibilité de l'information^[7]. Cela aidera à réduire la possibilité de surcharge d'informations. Dans certains cas, le temps de traitement de ces informations dans une publicité peut être de 6 secondes sur 30^[7]. Des informations aussi rapides peuvent rendre les consommateurs confus et surchargés. Pour comprendre comment les consommateurs traitent l'information, trois facteurs doivent être analysés. Des facteurs tels que la quantité d'informations fournies, la source des informations correctives et la manière dont elles sont présentées au consommateur^[7]. Différents types de supports ont des exigences de traitement différentes. Un résultat optimal pour les décideurs politiques pour inciter les annonceurs à essayer est de présenter des informations par le biais d'une publicité télévisée énonçant des faits simples sur un produit, puis d'encourager le public à consulter leur site Web pour plus de détails. Par conséquent, le temps de traitement d'une publicité ne serait pas surchargé d'informations, évitant ainsi au consommateurs une surcharge sensorielle^{[réf. nécessaire]}.
Les consommateurs d'aujourd'hui sont obligés d'apprendre à faire face à la surcharge et à l'abondance d'informations^[29], à travers la radio, les panneaux d'affichage, la télévision, les journaux et bien plus encore. L'information est partout et est présentée aux consommateurs sous tous les angles et dans toutes les directions. Par conséquent, Naresh K. Malhotra, auteur de l'article Information and Sensory Overload, présente les lignes directrices suivantes^[29]. Premièrement, les consommateurs doivent essayer de limiter la consommation d'informations externes et de stimulations sensorielles pour éviter une surcharge sensorielle^[29]. Cela peut être fait en éliminant les informations non pertinentes présentées par les médias et les spécialistes du marketing pour attirer l'attention du consommateur. Deuxièmement, enregistrez les informations importantes à l'extérieur plutôt que mentalement.
Les informations peuvent être facilement oubliées mentalement une fois que l'individu est surchargé par ses sens^[29]. Ainsi, il est recommandé au consommateur d'écrire les informations importantes plutôt que de les stocker mentalement. Troisièmement, lors de l'examen d'un produit, ne surchargez pas leurs sens en examinant plus de cinq produits à la fois^[29]. Cela conduira à de la confusion et de la frustration^[29]. Quatrièmement, traitez les informations là où il y a moins d'informations non-pertinentes^[29]. Cela éliminera les informations externes et les distractions sensorielles telles que le bruit blanc et d'autres informations présentées dans un environnement. Enfin, il est important de faire de la consommation une expérience agréable et détendue^[29]. Cela aidera à diminuer le stress, les sensations accablantes et l'expérience de surcharge sensorielle.
Peu d'études ont été réalisées sur la surcharge sensorielle, mais un exemple d'étude de surcharge sensorielle a été rapporté par Lipowski (1975)^[31] dans le cadre de sa revue d'articles au sujet du travail effectué par des chercheurs japonais à l'université du Tōhoku. Les chercheurs de Tohoku ont exposé leurs sujets à des stimuli visuels et auditifs intenses présentés de manière aléatoire dans une condition de confinement d'une durée allant de trois à cinq heures. Les sujets ont montré une excitation accrue et soutenue ainsi que des changements d'humeur tels que l'agressivité, l'anxiété et la tristesse. Ces résultats ont permis d'ouvrir la porte à d'autres recherches sur la surcharge sensorielle^{[réf. nécessaire]}.
Le sociologue Georg Simmel a contribué à la description de la surcharge sensorielle dans son essai de 1903 The Metropolis and Mental Life. Simmel décrit un paysage urbain de stimulations sensorielles constantes contre lesquelles le citadin doit créer une barrière pour rester sain d'esprit. Pour Simmel, la surcharge sensorielle de la vie urbaine moderne épuise les réservoirs d'énergie du corps, conduisant, entre autres, à une mentalité blasée ou blasée^[Quoi ?] et à une approche calculatrice et instrumentalisante de l'autre^[32]. L'approche de Simmel peut être comparée aux écrits de Freud sur le shell shock ainsi qu'à l'analyse de Walter Benjamin sur le « choc » et la vie urbaine dans son essai de 1939 On Some Motifs in Baudelaire.

↑ ^{a b c d e f et g} (en) Kaiser A, Aggensteiner PM, Baumeister S, Holz NE, Banaschewski T, Brandeis D, « Earlier versus later cognitive event-related potentials (ERPs) in attention-deficit/hyperactivity disorder (ADHD): A meta-analysis », Neuroscience and Biobehavioral Reviews, vol. 112,‎ mai 2020, p. 117–134 (PMID 31991190, DOI 10.1016/j.neubiorev.2020.01.019 , S2CID 210896465).

↑ ^{a b c et d} (en) Brout JJ, Edelstein M, Erfanian M, Mannino M, Miller LJ, Rouw R, Kumar S, Rosenthal MZ, « Investigating Misophonia: A Review of the Empirical Literature, Clinical Implications, and a Research Agenda », Frontiers in Neuroscience, vol. 12,‎ 2018, p. 36 (PMID 29467604, PMCID 5808324, DOI 10.3389/fnins.2018.00036 )

↑ (en) Morand-Beaulieu S, Leclerc JB, Valois P, Lavoie ME, O'Connor KP, Gauthier B, « A Review of the Neuropsychological Dimensions of Tourette Syndrome », Brain Sciences, vol. 7, n^o 8,‎ août 2017, p. 106 (PMID 28820427, PMCID 5575626, DOI 10.3390/brainsci7080106 ).

↑ ^{a b et c} (en) Cortes Rivera M, Mastronardi C, Silva-Aldana CT, Arcos-Burgos M, Lidbury BA, « Myalgic Encephalomyelitis/Chronic Fatigue Syndrome: A Comprehensive Review », Diagnostics, vol. 9, n^o 3,‎ août 2019, p. 91 (PMID 31394725, PMCID 6787585, DOI 10.3390/diagnostics9030091 ).

↑ ^{a et b} (en) Pentz C, Gerber C, « The influence of selected senses on consumer experience: A brandy case », Acta Commercii, vol. 13,‎ 14 mai 2013 (DOI 10.4102/ac.v13i1.183 ).